Datenschutzerklärung

01

Was die Website tut

LUSSO führt keine Nutzerkonten, keinen Bestellvorgang und keine Zahlungsabwicklung. Zwei Formulare erheben personenbezogene Daten: das Kontaktformular, dessen Eingaben an das Kundenverwaltungssystem von LUSSO gehen, und das Newsletter-Formular, dessen Eingaben an den E-Mail-Dienstleister gehen. Das Anfrageformular auf den Fahrzeugseiten ist noch nicht angebunden und sendet nichts.

Auf jeder Seite laden zwei Dienste zur Reichweitenmessung, und die Händlerseiten binden eine Karte ein. Beides ist unten beschrieben, denn diese Dienste verarbeiten Daten, bevor Sie etwas eingeben.

02

Daten, die verarbeitet werden können

Technische Protokolle: Der Hosting-Anbieter verarbeitet im Rahmen des gewöhnlichen Serverbetriebs eine IP-Adresse, Browserangaben, die aufgerufene Adresse, den Zeitstempel und Sicherheitsereignisse.
Daten des Kontaktformulars: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht.
Newsletter-Daten: E-Mail-Adresse und die Sprache der Seite, von der aus Sie sich angemeldet haben.
Anfragedaten: Sobald Fahrzeuganfragen angebunden sind, können die eingegebenen Angaben einen Namen, eine E-Mail-Adresse, eine Telefonnummer, eine Nachricht und die öffentliche Fahrzeugkennung umfassen.
Kartenaufrufe: Der Aufruf einer Händlerseite mit eingebetteter Google-Karte sendet technische Anfragedaten an Google.
Daten der Analysedienste: Yandex.Metrica und Microsoft Clarity können Seitenadressen, Verweisquellen, Geräte- und Browserangaben, aus der IP-Adresse abgeleitete Angaben, Klicks, Scrollen und weitere Interaktions- oder Sitzungsdaten verarbeiten.
Händlerdaten: Öffentliche Unternehmensangaben, Kontaktdaten und Fahrzeugangaben, die für die Darstellung auf dem Marktplatz geliefert oder freigegeben wurden.

03

Wozu Daten verwendet werden

Daten werden verarbeitet, um:

die Website zu betreiben, abzusichern und Störungen zu beheben;
freigegebene Händler- und Fahrzeugangaben darzustellen;
eine über das Kontaktformular gesandte Nachricht zu beantworten;
den Newsletter an diejenigen zu senden, die ihn angefordert haben;
eine angeforderte Fahrzeuganfrage an den zuständigen Händler weiterzuleiten;
Besuche, Navigation und Interaktion mit der Website zu messen;
auf rechtliche Anliegen, Datenschutzanfragen, Rechteansprüche und Löschverlangen zu antworten;
geltende gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

Betrieb und Absicherung der Website, die Beantwortung einer Nachricht und die Weiterleitung einer Anfrage stützen sich auf das berechtigte Interesse am Betrieb eines Marktplatzes und auf die auf Ihre Anfrage hin getroffenen Schritte. Der Newsletter stützt sich auf Ihre Einwilligung, die Sie in jeder Newsletter-E-Mail widerrufen können. Die Reichweitenmessung stützt sich auf die Einwilligung, sobald die oben beschriebene Einwilligungslösung eingeführt ist.

04

Empfänger und Dienstleister

LUSSO verkauft keine personenbezogenen Daten. Die folgenden Dienste verarbeiten Daten im Auftrag von LUSSO, mit Ausnahme des Händlers, der für die an ihn gesandte Anfrage eigenständig verantwortlich wird.

OVH SAS: Hosting. 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Frankreich. Server in der Europäischen Union.
Brevo (Sendinblue SAS): Newsletter-Versand und Abonnentenverwaltung. Paris, Frankreich.
HubSpot: Empfängt die Eingaben des Kontaktformulars sowie die über den Finanzierungsrechner gesendeten Anfragen zur Finanzierungsbegleitung. Daten können unter den vom Anbieter veröffentlichten Garantien außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden.
Salesforce: Kundenverwaltungssystem, in dem Nachrichten bearbeitet werden. Daten können unter den vom Anbieter veröffentlichten Garantien außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden.
Der Finanzierungspartner: Ein von LUSSO ausgewählter Finanzierungspartner erhält die Angaben und die Rechnung, die Sie über den Finanzierungsrechner senden, und wird für deren eigene Verwendung selbst verantwortlich.
Yandex: Reichweitenmessung über Yandex.Metrica, einschließlich Sitzungsaufzeichnung. Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Microsoft: Reichweitenmessung über Microsoft Clarity.
Google: Eingebettete Karte auf den Händlerseiten. Google Ireland Limited.
Der anbietende Händler: Erhält die Fahrzeuganfrage, die Sie absenden, und wird dafür eigenständig verantwortlich. Der Händler ist auf jedem Angebot namentlich genannt.

05

Analysedienste

LUSSO nutzt Yandex.Metrica, einschließlich der Sitzungsaufzeichnung Webvisor und der Klickkarten, sowie Microsoft Clarity. Diese Dienste können Cookies, lokalen Speicher oder ähnliche Technologien einsetzen und Sitzungsaufzeichnungen sowie zusammengefasste Auswertungen erstellen.

Beide laden derzeit mit der Seite, bevor eine Wahl angeboten wird. Eine Einwilligungslösung wird eingeführt; bis dahin können Sie diese Technologien über Ihre Browsereinstellungen oder über den vom jeweiligen Anbieter veröffentlichten Widerspruch ablehnen. Über Yandex.Metrica erhobene Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

06

Karten und Cookies

Die Händlerseiten binden eine Google-Karte ein. Der Aufruf einer solchen Seite sendet technische Anfragedaten einschließlich Ihrer IP-Adresse an Google, noch bevor Sie die Karte benutzen.

Cookies und ähnliche Technologien werden von den Analysediensten und von der eingebetteten Karte nach deren eigenen Bedingungen eingesetzt. LUSSO setzt kein Werbe-Cookie und betreibt keinen Werbedienst.

07

Speicherdauer und Sicherheit

Daten werden für die unten genannten Fristen gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert. Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit eine gesetzliche Pflicht oder die Verteidigung eines Rechtsanspruchs sie erfordert.

Serverprotokolle: 6 Monate.
Nachrichten aus dem Kontaktformular: 24 Monate nach dem letzten Austausch.
Newsletter-Anmeldung: Bis zur Abmeldung, danach weitere 3 Jahre ohne jede Interaktion.
Fahrzeuganfragen: 24 Monate, sobald Anfragen angebunden sind. Für die beim Händler eingehende Kopie gilt dessen eigene Speicherfrist.
Cookies und Daten der Analysedienste: Cookies 13 Monate, erhobene Daten 25 Monate.

08

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die bis dahin erfolgte Verarbeitung berührt wird.

Sie können sich außerdem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren: bei der andorranischen Datenschutzbehörde, in deren Zuständigkeitsbereich LUSSO niedergelassen ist, oder bei der Behörde Ihres Wohnsitzlandes in der Europäischen Union.

Anliegen werden unter info@luxury.ad beantwortet, und die Kontaktseite nennt dieselbe Adresse.

09

Verantwortlicher

Verantwortlich ist die LUXURY S.L., Edifici Montducal, AD500 Andorra la Vella, Fürstentum Andorra, die diesen Marktplatz unter der Marke LUSSO betreibt. Datenschutzanliegen richten Sie an info@luxury.ad.

LUSSO ist in Andorra niedergelassen und verarbeitet Daten nach dem andorranischen Gesetz 29/2021. Da sich der Marktplatz auch an Besucher in der Europäischen Union richtet, gilt für diese Verarbeitung zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung.